Yazılım tesliminden sonra bakım planı
Yayın sonrasındaki çalışma; hata düzeltme, güvenlik güncellemeleri, içerik veya özellik değişiklikleri ve barındırma sorumluluklarından oluşabilir. Bu işler her projede aynı kapsamda değildir.
Teslim aşamasında kaynak kodu, yapılandırma, yedekleme ve dağıtım adımlarının nasıl devredileceğini netleştirin. Kritik bağımlılıklar ve dış servis hesapları için sorumlu tarafı belirleyin.
Destek süresi, yanıt kanalı, hizmet saatleri ve bakım kapsamı sözleşme veya proje planında ayrıca tanımlanmalıdır. Böylece sonradan oluşabilecek beklenti farkları azalır.