Globalight Geri Bildirim

Geri Bildirimleriniz Bizim İçin Değerli

Hizmetlerimizi geliştirmek için deneyimlerinizi, önerilerinizi ve görüşlerinizi bizimle paylaşın.

Geri Bildirim Türleri

Hangi konuda geri bildirim vermek istediğinizi seçin

Pozitif Geri Bildirim

Hizmetlerimizden memnun kaldığınız konuları paylaşın. Başarı hikayeleriniz bizi motive eder.

Öneri ve İyileştirme

Hizmetlerimizi nasıl daha iyi hale getirebileceğimiz konusunda fikirlerinizi paylaşın.

Problem ve Şikayet

Karşılaştığınız sorunları bildirin. Hızlı çözüm için elimizden geleni yapacağız.

Genel Değerlendirme

Genel deneyiminizi ve hizmet kalitemiz hakkındaki görüşlerinizi paylaşın.

Geri Bildirim Formu

Lütfen aşağıdaki formu doldurarak geri bildiriminizi gönderin

Geri Bildirim Rehberi

Daha etkili geri bildirimler için aşağıdaki önerileri dikkate alın

✅ Yapılması Gerekenler

  • Spesifik ve detaylı açıklamalar yapın
  • Örnekler ve ekran görüntüleri ekleyin
  • Yapıcı ve saygılı bir dil kullanın
  • Çözüm önerilerinizi paylaşın
  • İletişim bilgilerinizi doğru girin

❌ Yapılmaması Gerekenler

  • Kişisel saldırılar yapmayın
  • Belirsiz ve genel ifadeler kullanmayın
  • Gereksiz bilgiler eklemeyin
  • Spam veya reklam içeriği göndermeyin
  • Yanlış iletişim bilgileri vermeyin

Yanıt Süreleri

Geri bildirimlerinize ne kadar sürede yanıt veriyoruz?

Acil

24 saat içinde

Yüksek

2-3 iş günü

Orta

3-5 iş günü

Düşük

1 hafta